よくある質問

お客様より寄せられるよくある質問を掲載しております。

Q:株式会社エヌ・ピー・シー製の真空包装機の部品購入は出来ますか?

 A:当社は株式会社エヌ・ピー・シー「西日本地区の正規販売店」です。

  純正部品の販売を行っております。

 

Q : 真空包装機の修理はお願いできますか?

 A : 各メーカーの包装機の修理点検を行っておりますのでご連絡下さい。

 

Q :希望のシステムで専用機を製作してもらえますか?

 A : お客様ご要望の専用機を数多く手がけております。

   ※機密保持契約によりホームページには掲載しておりません。

 

Q :メンテナンス地区はどこまででしょうか?

 A : 直接ご訪問する場合も御座いますし、各都道府県に販売店様や協力会社が御座いますので

   全国各地ご安心してご購入頂けます。

 

Q :横ベルトのベルト交換をしたいのですが普通のベルトで大丈夫ですか?

 A : 横ベルト及び縦ベルトのベルトは真空出来る様に特殊加工された専用ベルトです

   高価ですが必ず弊社へご注文下さい。

   ※通常のベルトですと真空出来ません。

 

Q :故障した部品を市販品を購入して自分で交換しました今まで通りアフターフォローしてもらえますか?

 A : ご自身で市販されている部品を交換された場合は改造品とみなし対応は出来かねますので

   必ず当社の正規部品を購入して下さい。

    

Q :真空機を購入したいのですが直接取引販売していただけますか?

 A : お客様の指定販売店が無ければ直接の販売も行っております。

    

Q :分割支払いで購入したいのですが出来ますか?

 A : リース会社をご紹介出来ますのでご相談下さい。

    

Q :真空ポンプのオイルを交換したいのですが安価のタービン油で大丈夫でしょうか?

 A : 故障の原因となりますので必ず当社販売しております真空専用オイルをご使用下さい。

    

Q :中古品の販売は行っていませんか?

 A : 中古販売も行っておりますのでご相談下さい。